Polityka Prywatności

Polityka Prywatności Sklepu Internetowego You-Nick.pl

Data wejścia w życie: 16 marca 2026 r.

§1. Administrator danych

1. Administratorem danych osobowych jest You-Nick sp. z o.o. ul. Ślężna 148 53-111 Wrocław KRS 0000417827 NIP 8992735469
2. Kontakt z administratorem:
   email: contact@you-nick.pl
3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

§2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

1. Realizacja zamówienia

• cel: przyjęcie i realizacja zamówienia, dostawa produktów, obsługa płatności oraz zwrotów
• podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
• zakres danych:
  • imię i nazwisko
  • adres dostawy
  • adres email
  • numer telefonu
  • dane firmy (w przypadku przedsiębiorców)

2. Obowiązki prawne

• cel: prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej
• podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO

3. Reklamacje i roszczenia

• cel: rozpatrywanie reklamacji oraz dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
• podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO

4. Konto klienta

• cel: prowadzenie konta klienta i umożliwienie dostępu do historii zamówień
• podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO

5. Newsletter i komunikacja marketingowa

• cel: wysyłka informacji handlowych i marketingowych
• podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO

6. Marketing bezpośredni i analityka

• cel: analiza zachowań użytkowników oraz dopasowanie treści marketingowych
• podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO

§3. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• platforma e-commerce Shopify
• operatorzy płatności (Shopify Payments, Stripe, Klarna)
• firmy kurierskie (np. InPost, DPD)
• dostawcy usług IT i hostingu
• dostawcy narzędzi marketingowych
• biuro księgowe

§4. Narzędzia analityczne i marketingowe

Sklep korzysta z następujących narzędzi:

• Meta Pixel – analiza skuteczności reklam na Facebooku i Instagramie
• Klaviyo – obsługa newslettera i komunikacji marketingowej
• Microsoft Clarity – analiza zachowań użytkowników na stronie
• Google Analytics – statystyki odwiedzin
• Shopify Analytics – analityka sprzedaży

§5. Wirtualna przymierzalnia (AnyTry)

1. Sklep udostępnia funkcję wirtualnej przymierzalni, umożliwiającą wygenerowanie wizualizacji dopasowania opraw na podstawie zdjęcia użytkownika.
2. W celu skorzystania z funkcji użytkownik może wykonać lub przesłać zdjęcie swojej twarzy.
3. Zdjęcie przetwarzane jest wyłącznie w celu wygenerowania wizualizacji przymiarki.
4. Zdjęcia użytkowników nie są wykorzystywane do trenowania modeli sztucznej inteligencji ani do innych celów marketingowych.
5. Zdjęcia nie są przechowywane dłużej niż jest to konieczne do wygenerowania wizualizacji.
6. Wizualizacja ma charakter poglądowy i służy wyłącznie jako pomoc przy podejmowaniu decyzji zakupowej.

§6. Okres przechowywania danych

• dane zamówień – do 5 lat
• dane konta klienta – do momentu jego usunięcia
• dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody
• dane dotyczące roszczeń – do momentu przedawnienia

§7. Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

• dostępu do danych
• sprostowania danych
• usunięcia danych
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• sprzeciwu wobec przetwarzania
• cofnięcia zgody

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

§8. Logi serwera

Podczas korzystania ze strony mogą być zapisywane informacje dotyczące połączenia, takie jak adres IP, data wizyty, typ przeglądarki oraz system operacyjny użytkownika.

Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celach technicznych oraz bezpieczeństwa systemu.

§9. Cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

• utrzymania sesji użytkownika
• zapewnienia działania koszyka
• analizy ruchu na stronie
• dostosowania treści marketingowych

W sklepie mogą być wykorzystywane między innymi:

• cookies Shopify
• cookies Google Analytics
• cookies Meta Pixel
• cookies Microsoft Clarity
• cookies AnyTry (anytry_session, anytry_consent)

Pliki cookies mogą być przechowywane przez okres do 365 dni.

§10. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z platformy Shopify oraz narzędzi marketingowych dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

§11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym szyfrowanie SSL oraz ograniczony dostęp do danych.

§12. Postanowienia końcowe

1. Administrator może wprowadzać zmiany w niniejszej polityce prywatności.
2. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie sklepu.